顾客进店时,简单的一句“您好,欢迎光临花间密码”,别舍不得开口,尤其你的店名千万不能有缺漏,这样是为了提高品牌宣传,方便客人记住,说不定以后出去听朋友一说,Kaiyun 开云网站呀,我好像在哪儿听过这家店!这样客人突然想起来时,你的店铺在Ta的脑海里岂不是更加深刻具体了?所以千万不能忘记介绍店名。
说完这句话可以附带几句:最近我们家这几款产品在搞优惠活动(或者是介绍下正在进行的其他活动),您可以看看,活动截止几号,过后恢复原价!也不用刻意搭讪客户,不要让客户觉得你在强求购买。换位思考下,有的客人可能本身就不喜欢导购搭讪,如果Ta肯定你家的产品,或者购买意向很强,基本上没有过多的咨询就直接买单了!
礼品花卉销售可以分为以下细分类目:鲜花销售、室内植物销售、盆栽花卉销售、装饰花卉销售、配套礼品销售等。
其中,鲜花销售可以进一步划分为花束销售、花篮销售等;室内植物销售可以细分为绿植销售、花盆销售等;盆栽花卉销售可以细分为小盆栽销售、中大型盆栽销售等;装饰花卉销售可以细分为花艺装饰销售、景观设计销售等;配套礼品销售可以细分为糖果、巧克力、红酒、卡片等。不同的分类目可以根据市场需求和消费者偏好进行灵活调整。
花卉及观赏植物种植、收购、初加工;食用农产品(蔬菜、水果)收购、初加工、种植;园林绿化工程设计、施工;花卉、树木种子批发、收购;花盆、草炭基质、化肥(危险品除外)、园艺机械工具、百货、五金交电批发;花卉租赁;货物进出口(法律、行政法规另有规定的除外);会展、展览及技术咨询服务;花卉(种子、种苗、种球)进出口;设备进出口;餐饮及会议服务业务;普通货运;货物专用运输(冷藏保鲜)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
鲜花销售是一个有明显淡旺季的产品,如果在非节假日,开好一家鲜花店, 首先是选址,最好选在医院附近或者高校,人流量比较大的地方最好(不过租金会很贵)。
其次是装扮婚车,婚庆活动,这个要去跟婚庆公司谈合作。很难谈这个,要么有明显的价格优势,要么你们的花艺足够好。
其次一个渠道就是政府机关部门会议装饰也会需要鲜花,这些都不会受节假日的影响。
合理选择销售地点 是销售量的前提 通过人际关系 提高顾客往来 从而提高收入鲜花的外表装束须美观大方 易吸引人群
当顾客说话时要听清他们想要什么,同时记下可以进一步促销的细节,因为这些信息对你稍后的促销十分有用。
轻松地打开话题,询问顾客他们想买什么花,给什么人买等等,然后观察了解他们的预算,这也是在收集顾客的资料。
卖花人的身体也会说话,要抱着开放的态度,不断地点头,并注意保持良好的眼神交流。
为了向顾客保证你了解他们的需要,在交谈中可以适当重复顾客的线.适度地控制
当顾客觉得他们自己掌握着销售进程时,他们会更容易下决心做出购买的决定。所以卖花人只要在暗自保持主动即可,比如巧妙地调整他们的购买方向,适时地坚定他们的购买决心等。
1.何人用花。销售花卉商品时,一定要考虑用花对象是谁。老人与孩子、男人与女人、父亲与母亲、教师与学生……用花特点各不相同。
2.顾客所需的花卉商品用于什么场合。场合不同,用花的特点也不同,问清用途才能把握需要。
3.顾客有什么需求。顾客为什么购买鲜花?顾客希望鲜花达到什么效果?需要的数量是多少?这些都要了解。
有的顾客赶时间,要求插花速度快些,花店就要安排技术熟练的插花员,多人协作,尽快完成;有的顾客要求插花作品大一些,但价格要便宜,插花员制作时就要利用线条花材插出高度,用多头花材和填充花材增加小花数量;有的顾客要求高档些,应在作品中搭配高档花材,如红掌、天堂鸟、跳舞兰等,包装也要选用高档材料;有的顾客要求插花作品鲜艳一些,插花员可选用红与绿、红与黄、黄与紫、蓝与橙的色彩搭配;有的顾客要求插花作品与众不同,可为顾客做专门设计,或搭配有趣的配件;有的顾客要求插花作品淡雅些,可推荐粉色系花、黄色系花、黄粉色系搭配的花或白绿色系搭配的花。
此外,一定要问清顾客对花的禁忌和爱好。如顾客送女友花,就要问“您的女友最喜欢什么花或最不喜欢什么颜色”等。
4.顾客的用花时间。花卉产品具有鲜活的特点,如果顾客马上就要将鲜花送人,应在插花作品中搭配一些正在怒放的花材,从而提高作品当时的观赏效果,也会让顾开云全站 开云app平台客更满意;如果顾客准备拿回家摆放或是第二天才要送人,应在插花作品中选择开放得不太大的花朵,但要注意向顾客解释一下。
5.顾客能承受的心理价位。插花作品的大小及用花量不同,而且往往要根据顾客的需要现场插制,所以成品的价格可能千差万别。不同的花材价格不同
第一开店,还要选择店面,人流要多。或者市中心,商务区,写字楼多的地方。靠近花卉消费人群。可以搞花卉盆栽零售和出租。
第二花卉批发,可以不用店面,直接从货源地发货到花卉批发市场,Kaiyun 开云网站或者给花店送货上门。这样要有自己的运输工具。
一、营业执照上的经营范围,是由申请者根据经营方向申请的,由工商机关审核确定的。零售业是行业,这个经营范围无法简单说明。
3、建筑安装类经营范围:室内装潢及设计、园林绿化、园林绿化工程施工、土建等
4、科技类经营范围:计算机软硬件开发销售,计算机、电子、生物、医药、汽车技术开云全站 开云app平台领域内的四技服务,生物工程及生物制品研制等
5、咨询类经营范围:商务信息咨询、房地产信息咨询、旅游信息咨询、财务信息咨询、家政服务咨询、企业管理咨询等